“天价”空调移机不少人都遇到过!网上搜来的“搬迁哥”可能是“个别游击队”

“天价”空调移机不少人都遇到过!网上搜来的“搬迁哥”可能是“个别游击队”
6月9日,爱济南刊发《空调移机报价260元移完却被收3900元》(点击查看)报导了市民刘华(化名)在空调移机过程中遇到的糟心事儿。有不少网友看到后表明自己也有过相似阅历,“和事前电话里说的彻底纷歧样”“空调移机的坑深着呢”…… “家电修理与顾客的日常日子密切相关,都是实实在在的民生问题,但从职业视点来说,它的准入门槛很低,职业界鱼龙混杂。”一业界人士说,一般只需经过工商挂号,就能够注册建立一家家电服务修理企业,除此之外,商场中还存在一些未经工商注册挂号或无实在地址的“黑网点”及“个别游击队”。空调装置等部分家电产品修理服务具有季节性,像夏天便是空调装置修理的旺季,旺季时对装置修理人员的需求量会较平常有较大添加,正规修理人员求过于供时,一些搬迁公司、保洁公司等自称能做相关事务,一些黑网点、游击队也伺机而动。但他们这些修理人员的技能水平怎么却是个问题。业界人士说,家电修理是门技能活儿,像空调装置师傅要有特别作业操作证(高处作业),有些触及焊接和电工的操作也要有相关的证件,“有些短期工经过简略训练就匆促上岗,技能熟练程度也不高”。别的,互联网遍及,网上预定上门修理成了热潮。“有些黑网点或游击队会在网上发布信息,故意躲藏地址,经过竞价排名等方法在网络渠道招揽生意,用贱价招引顾客,但其实顾客是很难区分信息来历的实在性的。”他说,还有的顾客知道要找厂家或品牌,但寻觅售后服务电话时喜爱经过信箱小广告、网络查找和电话查询等方法,而这三种方法都存在危险,需求细心鉴别。针对市民刘华空调移机被收“天价”移机费,还遭受了修理工自称搬迁公司员工搬迁公司却说没这人的“罗生门”一事,业界人士剖析,该顾客或许是在网上寻觅商家时找到了不靠谱的商家,也或许是遇到了空调修理游击队。“他这个状况比较复杂,假如不是商家的修理工收的这钱,那最大的或许便是顾客遇到的几拨修理工都熟悉,把单转给了熟悉的‘个别游击队’,其修理服务质量很难确保不说,顾客也会因而遭受丢失。”扩展阅览:充氟、换导管,这些“圈套”要警觉山东省家用电器职业协会作业人员表明,职业协会只能对会员有所束缚,相关收费只能给会员供给一个参考价格,“总之来说仍是商场行为,每个厂家、品牌也都有所不同,咱们也不能一刀切。”刘华供给的手写收费明细中“3P空调管子”和“空调加氟2台”价格很高,分别被收取1500元,该作业人员看了明细后,简略作了剖析:“3P空调管子150元/米,10米=1500元”一项中有很大猫腻。一方面,该业界人士表明,职业界一般导管根据空调机型匹配的粗细不同价格不同,“原料有差异,一般价格在90—120元/米不等”。另一方面,许多顾客在空调移机时会遇到的“消费圈套”,即替换或添加导管,“正常移机,理论上是不必替换导管的,导管呈现破损理论上也是能够经过焊接的方法修补,并不对错换不行的。”至于“空调加氟2台1500,25X55+4X55=1595”一项,该作业人员表明,这更是个“坑”。一方面,市面上空调加氟收费根据纷歧,有的按公斤收费、有的按气压收费,还有的按功率巨细收费,但单据上显现的价格不管是按哪种方法来说都过高了,“作为一种售后服务,空调加氟现在没有一个一致商场价格。应该依照空调的巨细标准来收费,空调厂家大多数选用的是职业收费标准,大概是1P收费约为75—85元。”另一方面,“‘移机就加氟利昂’几乎是一切空调移机消费圈套中的‘必选项’。没有经过专业查看就说移机要加氟利昂要么不专业,要么在坑人。”他说,氟利昂是制冷剂,它存储在空调设备的密闭系统内,在运转作业状态下,它在系统内经过气态与液态转化,循环完成制冷或制热形式,正常状况下是不会发作损耗的。所以,理论上假如拆开、装置工序到位,机器焊接工艺过关,无外来要素的影响,家用空调一半不需求补加氟利昂。该业界人士说,一般正规厂家的修理部不会用这些“套路”顾客,反而是那些心怀叵测,想要趁火打劫的“李鬼”比较热心,这不只侵害了顾客的合法权益,也伤害了职业界正规修理工的诺言,“咱们期望顾客在进行家电修理时不要贪小便宜,挑选正规的厂家或许品牌方,他们服务、收费都是有标准和根据的。”省家电职业协会:方案在职业界推动诚信系统建造9日,山东省家用电器职业协会作业人员表明,因为家电修理职业准入门槛低,鱼龙混杂,的确存在一些消费“套路”,比方空调移机中或许存在的“移机就加氟”“替换或添加导管”“暴力强拆再修理”等常见“套路”,现在协会正在想办法推动职业次序标准。据介绍,除了职业自律、方针宣贯、加强人员训练等方面,山东家用电器职业协会预备在职业界推动诚信系统建造。“咱们职业协会是社团组织,拟定的标准只能说是社团标准,束缚的主要是协会会员,咱们其实并没有法律权。”作业人员说,像“黑网点”“假网点”“个别游击队”不会承受职业协会的束缚,咱们也只能经过宣扬引导,期望他们走正途,也让顾客多了解一些“套路”防止上圈套。怎么让顾客不再被家电修理服务“套路”?该作业人员表明,这并没有确认的答案和途径,职业协会在推动职业次序标准方面也在不断测验。一方面,职业协会会进一步加强职业自律、方针宣贯及加强从业人员训练,“咱们也期望家电修理服务业相关法律法规能进一步完善,这样能为顾客维权和职能部门法律供给牢靠的根据”。另一方面,职业协会预备在职业界推动诚信系统建造,想象是构建修理人员黑名单准则或评级认证准则,强化信誉监督,整理劣迹多、投诉多的修理组织和人员。

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